أكواد الخصم
هل يمكنني استخدام رمز الخصم منتهي الصلاحية؟
تُستخدم خصوماتنا عادةً خلال موسم الأعياد. في الظروف العادية، لا يُمكن استخدام قسائم الخصم منتهية الصلاحية، ولكن النظام يُوفر خصومات تلقائية.
كيفية تطبيق رمز الاسترداد على الطلب؟
يمكنك تطبيق رمز الخصم على طلبك عند إتمام عملية الشراء بإدخاله في حقل "بطاقة هدية أو رمز خصم". إذا كنت تُكمل طلبك من جهاز محمول، فستجد مربع "بطاقة هدية أو رمز خصم" أسفل "عرض ملخص الطلب". بعد إدخال الرمز، انقر على زر "تطبيق" وسترى الخصم المُطبق على طلبك. يُرجى التأكد من أن الكمية في سلة التسوق تُطابق الكمية التي ينطبق عليها الرمز، حيث يُمكن استخدامه مرة واحدة فقط. يُرجى العلم أنه ما لم يُنص على خلاف ذلك، لن تُطبق أي رموز كوبونات أو قسائم أو خصومات على المنتجات المُخفّضة.
كيف يمكنني تطبيق أكواد متعددة؟
إذا كان لديك عدة أكواد خصم، فيجب عليك تقديم طلبات منفصلة لكل كود، لأن نظامنا يسمح برمز واحد فقط لكل طلب. إذا كان لديك عدة أكواد خصم، فلن نتمكن من دمجها للحصول على سعر شحن أفضل.
ماذا أفعل إذا لم يتم تطبيق الكود/نسيت تطبيق الكود على الطلب؟
إذا لم يُفعّل رمزك أو نسيت إدخاله، يُرجى عدم تقديم الطلب أو إعادة الطلب. تأكد جيدًا من إدخال الرمز بشكل صحيح. إذا لم يعمل الرمز أو كان الطلب قد تم تقديمه، يُرجى التواصل مع فريق الدعم.